SSS › Stocado

Sıkça Sorulan
Sorular

Stocado hakkında merak ettiklerinizi burada bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.

Kargolarınızı uygun fiyatlarla istediğiniz kargo firmaları ile gönderebilirsiniz.
PTT, Sürat Kargo, HepsiJET ve UPS ile kapıda ödeme hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.
Kapıda ödemeli alacağınızdan kargo gönderin; havale ve kart komisyonu ödemeyin.
Kapıda ödemelerinizin yatacağı günleri görün, ödemelerinizi buna göre planlayın.
Sistemde kargo gitmeyen illeri görüntüleyip bu illere odaklanın.
Aylık kargo adediniz arttıkça kademeli indirim tarifesinden yararlanın.
“Kargo bana gelsin” seçeneğiyle iade süreçlerinizi hızla yönetin.
İadelerin yoğun olduğu illeri görün, süreçlerinizi buna göre iyileştirin.
İleri tarihli kargo için taslak oluşturun, dilediğiniz zaman gönderin.
Ürünü bir kez kaydedin, desi girmeden seçip hızlıca kargo oluşturun.
Tüm kargo süreçlerinizi tek bir panelden kolayca yönetin.
Logonuzu kargo barkoduna ekleyerek marka görünürlüğü artırın.
Gece‑gündüz hem satış hem teknik destek sunan uzman ekip.

Üyelik ücretsizdir.
Bireysel ya da kurumsal üye olabilirsiniz; her iki durumda da kargo ücretleri aynıdır.
Müşteri Ol sayfasından üyelik işlemleri yapılır.
Gerekli evraklara, bir üst maddede verilen bağlantıya tıkladığınızda ulaşabilirsiniz.
Vergi muafiyet belgenizle üye olarak kapıda ödemeli kargo gönderebilirsiniz.
Üye olduğunuzda aynı gün kargo gönderebilirsiniz.
Üyelik bağlayıcı değildir; dilediğiniz zaman ayrılabilirsiniz.
İstersen taahhütsüz istediğin kadar kargo gönder, istersen taahhüt verip indirimli gönder.

Üyelik yaptıktan sonra kargo gönderebilirsiniz
Sisteme bakiye yükleyerek gönderilerinizi yapabilirsiniz.
Kargo göndericisi olarak sizin adınız çıkar.
Kargonuzu sistemdeki tüm firmalarla ya da seçtiğiniz tek firmayla gönderebilirsiniz.
Kargonuzu en yakın şubeye veya kapıdan alım yapan firmaya teslim edebilirsiniz.
HepsiJet ve Ups Kapıdan kargonuzu almaktadır.
Kargolarınızı farklı il ve farklı adreslerden gönderebilirsiniz.
UPS  ve  HepsiJet’in ulaşmadığı noktalar, kargo oluşturulurken görünür.
İade kargolarda kargo ücretinin %50’si ödenir.
Teslim sonrası iadelerde kargo ücreti tam alınır.
Vergi muafiyet belgenizle üye olarak kapıda ödemeli kargo gönderebilirsiniz.
Entegre olduğumuz birçok pazaryerleri ile kargolarınızı gönderebilirsiniz

Bireysel ya da kurumsal üye olabilirsiniz; her iki durumda da kargo ücretleri aynıdır.
Vergi muafiyet belgenizle üye olarak kapıda ödemeli kargo gönderebilirsiniz.
Kapıda ödeme tutarları, üyelik hesabınıza bağlı banka hesabına yatırılır.
Kapıda ödemeli gönderilerde, fiyat listesi haricinde ek kesinti yapılmaz.
Ptt,Sürat,Hepsijet ve Ups ile Kapıda ödemeli kargo gönderebilirsiniz,
Kartla tahsilat: UPS, Sürat; nakit tahsilat: PTT, Sürat, Hepsijet, UPS.
Kapıda kredi kartı ve nakit ödemelerde komisyon oranları firmaya göre değişir.
Kapıda ödeme UPS 5 gün, Sürat‑Hepsijet 10 gün; ödeme Stocado’dan müşteri hesabına.
Kapıda ödemelerinizin yatacağı günleri görün, ödemelerinizi buna göre planlayın.
Ptt aynı gün müşterinin posta çek hesabına aktarır.
İade edilen kapıda ödemeli gönderilerde kargo ücretinin %50’si tahsil edilir.
Müşteri Teslim sonrası iadelerde kargo ücreti tam alınır.